湖南公眾滿意度調(diào)查揭示民生關(guān)切

湖南省較新發(fā)布的公眾滿意度調(diào)查報(bào)告，勾勒出當(dāng)?shù)鼐用褫^真實(shí)的生活圖景。
這份覆蓋全省14個市州的調(diào)查，通過科學(xué)的抽樣方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析，呈現(xiàn)出三個關(guān)鍵維度的民生訴求。

政務(wù)服務(wù)效率成為公眾評價的焦點(diǎn)。
調(diào)查顯示，62%的受訪者對"一件事一次辦"改革表示認(rèn)可，但在基層窗口服務(wù)方面，仍有28%的群眾反映存在"多頭跑"現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)印證了簡政放權(quán)改革的成效與挑戰(zhàn)并存，尤其在不動產(chǎn)登記、社保辦理等高頻事項(xiàng)上，群眾期待更順暢的辦事體驗(yàn)。

生態(tài)環(huán)境質(zhì)量獲得顯著提升。
空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)比例達(dá)89%，湘江流域水質(zhì)優(yōu)良斷面比例提升至96.4%。
這些數(shù)字背后是湖南持續(xù)開展的污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，從"長株潭"大氣污染聯(lián)防聯(lián)控，到洞庭湖濕地生態(tài)修復(fù)，公眾對"藍(lán)天碧水"的獲得感正在轉(zhuǎn)化為對環(huán)保工作的滿意度。

教育醫(yī)療資源均衡化訴求突出。
78%的受訪者肯定"名校辦分校"的集團(tuán)化辦學(xué)模式，但鄉(xiāng)村學(xué)校師資短缺問題依然存在。
醫(yī)療領(lǐng)域呈現(xiàn)相似態(tài)勢，雖然三甲醫(yī)院專家下沉坐診緩解了部分就醫(yī)壓力，但基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備更新和人才留用仍是待解難題。

這份滿意度調(diào)查報(bào)告猶如一面鏡子，既映照出湖南在民生領(lǐng)域的扎實(shí)作為，也清晰呈現(xiàn)出需要繼續(xù)發(fā)力的方向。
從數(shù)據(jù)到行動，正是對公眾期待的較好回應(yīng)。